E-1
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E-4
PLEASE NOTE
1. 바퀴에 잠금장치가 있어 이동하지 않을 때는 고정이 가능합니다.
2. 카트는 바퀴가 있는 가구이므로 무리하게 힘을 주거나, 매달리는 등 안전에 유의하여 사용 부탁드립니다.
3. 합판의 소재 특성상 두께 편차나 단면의 구멍이 있을 수 있습니다.
4. 수작업을 통해 제작되기 때문에 재료 가공 및 포장 과정 중에 생긴 약간의 얼룩 또는 스크래치가 있을 수 있습니다.
5. 제품의 실제 색상과 컴퓨터 기종과 모니터의 해상도에 따라 보이는 색상이 다를 수 있으며,
이는 반품 사유가 되지 않으므로 신중한 구매를 부탁드립니다.
RETURNS – EXCHANGE
교환 및 환불
가능
1. 배송된 제품이 파손·손상되었거나 제품에 하자가 있을 경우에는 교환이나 반품이 가능합니다.
2. 받아보신 제품에 하자가 있거나, 배송 과정 중에 생긴 파손을 발견하신 경우 해당 부분의 사진을 남겨주시고,
제품이 포장된 박스와 내용물을 버리지 말고 보관해주세요.
해당 내용을 고객센터 walkietalkiegallery@gmail.com 로 접수해주시면 2-3일 이내에 조치가 완료됩니다.
3. 제품의 하자 또는 파손으로 조치가 완료된 경우 제품을 받으신 박스에 다시 포장하여
문 앞에 놓아주시면 배송업체를 통해 반품이 진행됩니다.
불가능
1. 제품 수령 후 고객의 단순 변심으로 인한 경우
2. 제품 소재 특성에 관한 사항인 경우 - 합판의 두께 편차, 단면의 구멍, 색상 등
3. 제품 제작 특성에 관한 사항인 경우 - 재료 가공 및 포장 과정 중에 생긴 약간의 얼룩 또는 스크래치
4. 개별 주문 제작 상품의 경우
WARRANTY SERVICE
1. 제품의 자체적인 하자 또는 정상적인 사용 상태에서 결함이 발생한 경우,
배송일 기준 1년 이내 무상 A/S가 가능합니다.
2. 고객의 과실로 인한 경우에는 1년 이내에도 유상으로 처리됩니다. 배송, 출장비 별도
3. 품질보증기간은 배송일 기준 1년 이내입니다.
4. 품질보증기간이 경과한 제품의 이상에 대해서는 전산시스템 고객센터로 A/S 여부 확인 부탁드립니다.
5. 아래의 경우에는 책임지지 않습니다.
5-1. 사용자의 부주의에 의한 제품의 파손 및 손상
5-2. 제품의 용도 이외의 부적절한 사용으로 인해 일어난 파손 또는 사고
5-3. 제품의 이동, 이사, 개조로 인해 생긴 파손 및 손상
5-4. 잘못된 청소방법, 부적합한 세제 사용으로 인한 문제
5-5. 보관 및 사용 장소의 온도차에 의한 합판의 변형이나 변색과 같은 소재 특성상의 문제
5-6. 천재지변으로 인한 파손 및 손상
PRODUCT CARE GUIDE
1. 재료 특성상 직사광선이나 열, 물, 습기 등에 장기간 노출될 경우, 제품 변형의 원인이 될 수 있습니다.
2. 제품 관리시에는 물티슈같은 물기가 있는 소재보다는 마른 천이나 매직 스펀지를 사용하여
관리하는 것을 추천드립니다.
각종 오염이나 손기름 자국은 매직 스펀지로 제거하는 것이 효과적입니다.
SHIPPING
1. 배송 방법: 화물 또는 택배
2. 배송 지역: 전국
3. 배송 기간: 제작 완료 후 1주에서 2주 이내
4. 배송 비용
4-1. 제품별로 상이하며, 주문 수량별로 배송비가 부과됩니다.
4-2. 배송비는 내륙 지방 기준으로 제주·도서·산간 지역은 별도의 추가 금액이 발생합니다.
5. 제품에 따라 배송 일정이 다를 수 있습니다.
배송안내
배송 지역 | 대한민국 전지역
배송비 | 무료배송 (*도서산간 지역은 추가 배송비가 발생할 수 있음)
배송기간 | 주말 공휴일 제외 2~5일
- 모든 배송은 택배사 사정으로 지연될 수 있습니다.
교환 및 반품 안내
- 고객 변심으로 인한 교환/반품은 상품 수령 후 7일 이내 가능합니다.
- 고객 귀책 사유로 인한 반품의 경우 왕복 택배비는 고객 부담입니다.
- 반품접수 기한이 지난 경우, 제품 및 패키지 훼손, 사용 흔적이 있는 제품은 교환/반품이 불가합니다.
반품/교환 불가 사유
1. 소비자의 잘못으로 물건이 멸실되거나 훼손된 경우(단, 내용물을 확인하기 위해 포장을 훼손한 경우는 제외)
2. 소비자가 사용해서 물건의 가치가 뚜렷하게 떨어진 경우
3. 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 물건의 가치가 뚜렷하게 떨어진 경우
4. 복제가 가능한 물건의 포장을 훼손한 경우 (CD, DVD, GAME, 도서 등)
5. 용역 또는 문화산업진흥 기본법 제2조제5호의 디지털콘텐츠의 제공이 게시된 경우 (단, 가분적 용역 또는 가분적 디지털콘텐츠로 구성된 계약의 경우 제공이 개시되지 않은 부분은 제외)
6. 소비자의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 상품이 제작에 들어간 경우
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3. 합판의 소재 특성상 두께 편차나 단면의 구멍이 있을 수 있습니다.
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5. 제품의 실제 색상과 컴퓨터 기종과 모니터의 해상도에 따라 보이는 색상이 다를 수 있으며,
이는 반품 사유가 되지 않으므로 신중한 구매를 부탁드립니다.
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교환 및 환불
가능
1. 배송된 제품이 파손·손상되었거나 제품에 하자가 있을 경우에는 교환이나 반품이 가능합니다.
2. 받아보신 제품에 하자가 있거나, 배송 과정 중에 생긴 파손을 발견하신 경우 해당 부분의 사진을 남겨주시고,
제품이 포장된 박스와 내용물을 버리지 말고 보관해주세요.
해당 내용을 고객센터 walkietalkiegallery@gmail.com 로 접수해주시면 2-3일 이내에 조치가 완료됩니다.
3. 제품의 하자 또는 파손으로 조치가 완료된 경우 제품을 받으신 박스에 다시 포장하여
문 앞에 놓아주시면 배송업체를 통해 반품이 진행됩니다.
불가능
1. 제품 수령 후 고객의 단순 변심으로 인한 경우
2. 제품 소재 특성에 관한 사항인 경우 - 합판의 두께 편차, 단면의 구멍, 색상 등
3. 제품 제작 특성에 관한 사항인 경우 - 재료 가공 및 포장 과정 중에 생긴 약간의 얼룩 또는 스크래치
4. 개별 주문 제작 상품의 경우
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1. 제품의 자체적인 하자 또는 정상적인 사용 상태에서 결함이 발생한 경우,
배송일 기준 1년 이내 무상 A/S가 가능합니다.
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3. 품질보증기간은 배송일 기준 1년 이내입니다.
4. 품질보증기간이 경과한 제품의 이상에 대해서는 전산시스템 고객센터로 A/S 여부 확인 부탁드립니다.
5. 아래의 경우에는 책임지지 않습니다.
5-1. 사용자의 부주의에 의한 제품의 파손 및 손상
5-2. 제품의 용도 이외의 부적절한 사용으로 인해 일어난 파손 또는 사고
5-3. 제품의 이동, 이사, 개조로 인해 생긴 파손 및 손상
5-4. 잘못된 청소방법, 부적합한 세제 사용으로 인한 문제
5-5. 보관 및 사용 장소의 온도차에 의한 합판의 변형이나 변색과 같은 소재 특성상의 문제
5-6. 천재지변으로 인한 파손 및 손상
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1. 재료 특성상 직사광선이나 열, 물, 습기 등에 장기간 노출될 경우, 제품 변형의 원인이 될 수 있습니다.
2. 제품 관리시에는 물티슈같은 물기가 있는 소재보다는 마른 천이나 매직 스펀지를 사용하여
관리하는 것을 추천드립니다.
각종 오염이나 손기름 자국은 매직 스펀지로 제거하는 것이 효과적입니다.
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1. 소비자의 잘못으로 물건이 멸실되거나 훼손된 경우(단, 내용물을 확인하기 위해 포장을 훼손한 경우는 제외)
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5. 용역 또는 문화산업진흥 기본법 제2조제5호의 디지털콘텐츠의 제공이 게시된 경우 (단, 가분적 용역 또는 가분적 디지털콘텐츠로 구성된 계약의 경우 제공이 개시되지 않은 부분은 제외)
6. 소비자의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 상품이 제작에 들어간 경우
